YKK拉鏈透露霸道總裁直播女王薇婭成就歷程
【YKK拉鏈行業(yè)新聞】
薇婭是一個(gè)脾氣火爆的霸道總裁。薇婭身邊的人都知道，當(dāng)薇婭直播的時(shí)候，如果拿起手機(jī)隨便看幾眼就沒(méi)事，如果一直在叭叭的敲字，準(zhǔn)就是在工作群罵人。她罵誰(shuí)就@誰(shuí)。要么是鏈接加錯(cuò)了，要么是薇婭面前放了一碗面，旁邊卻放了一把勺子。
薇婭是事無(wú)巨細(xì)的處女座，一個(gè)不愿或不敢閑下來(lái)的人。過(guò)去三年，薇婭和她的團(tuán)隊(duì)像精密機(jī)器一樣不停高速運(yùn)轉(zhuǎn)。和李佳琦不一樣，她看上去沒(méi)有情緒也不擅長(zhǎng)煽動(dòng)情緒，沒(méi)有那么多細(xì)膩的感情和表情展現(xiàn)在公眾面前?！皬U話不多說(shuō)，先來(lái)抽波獎(jiǎng)” ，“五四三二一，上鏈接”，按部就班，簡(jiǎn)單直白。
GQ報(bào)道李佳琦，說(shuō)他由一個(gè)人變成算法，又想回歸到人。對(duì)于薇婭而言，這樣的曲折不可能存在。三年如一日，薇婭像一個(gè)機(jī)器人般在穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)輸出，剛好接住了這個(gè)時(shí)代給予的機(jī)會(huì)。
薇婭沒(méi)有對(duì)自己身份的不安，她享受甚至依賴(lài)這份工作，并渴望為主播這個(gè)職業(yè)正名。自從2016年成為主播以來(lái)，晝夜顛倒已是她工作的常態(tài)。她通常每天的行程是從下午開(kāi)始，下午四點(diǎn)起床，用餐后準(zhǔn)備開(kāi)播；七點(diǎn)半開(kāi)始化妝，八點(diǎn)開(kāi)始直播，通常在凌晨十二點(diǎn)結(jié)束；隨后復(fù)盤(pán)，青島YKKK拉鏈和招商團(tuán)隊(duì)開(kāi)會(huì)，試用新品；第二天清晨六七點(diǎn)下班，吃早餐，然后睡到下午，周而復(fù)始。
沒(méi)有人來(lái)告訴薇婭怎么做，沒(méi)有什么套路，也沒(méi)有什么秘訣，“我真的沒(méi)有生活，我的生活就是工作，我每天的工作內(nèi)容就是選品，把自己做滿(mǎn)?！?
在很多試圖讀懂她的人眼中，薇婭始終面貌模糊，“我覺(jué)得她好像是塑料做的，很美，但不真實(shí)”，一位資深財(cái)經(jīng)媒體主編在近距離采訪薇婭一個(gè)小時(shí)后得出結(jié)論。
不僅是外人看來(lái)，薇婭的弟弟奧利也有類(lèi)似感覺(jué)，他說(shuō)，“姐姐是一個(gè)很無(wú)趣的人?！毙∨指覀冝D(zhuǎn)述奧利這句話的時(shí)候，是一個(gè)多月前在鄭州市逸泉酒店四層的直播間里。作為薇婭團(tuán)隊(duì)的一員，小胖跟隨薇婭來(lái)鄭州免費(fèi)參加一場(chǎng)河南政府組織的扶貧活動(dòng)。
“人在這個(gè)世界上是長(zhǎng)久的又是短暫的”，對(duì)于薇婭而言，經(jīng)歷了全心投入一點(diǎn)一點(diǎn)融入工作后，她已經(jīng)想明白了，希望借助自己的能量和力量，做一些讓她覺(jué)得有價(jià)值的事情。工作，為主播正名，或者扶貧，都算。
現(xiàn)在的薇婭，越來(lái)越忙，壓力也越來(lái)越大。她不能休息，只要休息，她就覺(jué)得緊張。最近薇婭在直播間里哭了，是因?yàn)榘藲q的女兒給她發(fā)信息，別的孩子都有媽媽陪，就她沒(méi)有。
把直播間做成大型商超
所有人都在等待薇婭。
我們見(jiàn)著薇婭的第一天，河南省十個(gè)貧困縣的百位村播達(dá)人，在鄭州逸泉酒店四層進(jìn)行了一場(chǎng)8個(gè)小時(shí)的直播比賽。平素在田間地頭忙碌的達(dá)人們統(tǒng)一穿著白色衛(wèi)衣，沒(méi)有精致的妝容，沒(méi)有網(wǎng)紅錐子臉，像在鄉(xiāng)鎮(zhèn)的集貿(mào)市場(chǎng)上一樣吆喝著賣(mài)貨。PK賽接近尾聲，隨處可見(jiàn)的紙箱子和垃圾充斥現(xiàn)場(chǎng)。村播達(dá)人們的注意力已經(jīng)不在賣(mài)貨上，他們開(kāi)始聊天，“薇婭大神到底什么時(shí)候來(lái)？”
薇婭被稱(chēng)為“大神”是因?yàn)檗眿I是帶貨女王。薇婭在2019雙十一期間銷(xiāo)售額已達(dá)到30億，超過(guò)了她2018全年的銷(xiāo)售額27億，淘寶直播第一。有人說(shuō)，薇婭一個(gè)人帶動(dòng)了淘寶直播每天五成的流水。也有人說(shuō)，她直播帶貨的能力可以拯救瀕臨倒閉的工廠。
晚上，薇婭在這里進(jìn)行一場(chǎng)扶貧直播。累了的達(dá)人們陸續(xù)來(lái)到薇婭搭建的直播間，他們直播著薇婭的空椅子，直播周邊的貨……并告訴他們的粉絲，“這就是薇婭大神的直播間，非常高大上?！蓖砩?點(diǎn)37分，扎著丸子頭，身著白色西裝和黑色褲子的薇婭出現(xiàn)在二樓直播大廳的門(mén)口，人群開(kāi)始騷動(dòng)，村播達(dá)人們驚呼“薇婭怎么這么瘦”、“本人比直播鏡頭更好看”、“她很像明星”，紛紛涌上前去拍照。
薇婭在第一排落座，晚上8點(diǎn)左右，河南省商務(wù)廳副廳長(zhǎng)何松浩及河南省扶貧辦副主任史獻(xiàn)志分別授予薇婭“河南好物推薦官”證書(shū)和“河南愛(ài)心扶貧大使”證書(shū)。
直播開(kāi)始后19分鐘，封丘縣委常委、副縣長(zhǎng)趙慶軍進(jìn)入直播間，SBS拉鏈第一次直播的趙副縣長(zhǎng)有些緊張，他介紹了有著1500年種植歷史的封丘金銀花，“用80-90度的水泡，去火，不建議孩子喝”；直播開(kāi)始30分鐘后，進(jìn)入直播間的是西峽縣副縣長(zhǎng)趙棣，娃娃臉，白襯衫，深色西裝。為了緩解他的緊張，薇婭讓趙副縣長(zhǎng)以“廢話不多說(shuō)，先來(lái)抽波獎(jiǎng)”開(kāi)始了他的直播。這位剛滿(mǎn)30歲的副縣長(zhǎng)，推薦的是一款香菇蛋花湯，用的是低溫凍干技術(shù)，不到十秒，2.2萬(wàn)單被一搶而空。薇婭的粉絲“女人和騎士們”，一直在鼓勵(lì)直播間里的縣長(zhǎng)——“縣長(zhǎng)很帥！”“縣長(zhǎng)結(jié)婚了嗎？”“縣長(zhǎng)不要緊張?！?
直播50分鐘后，汝陽(yáng)縣委常委、副縣長(zhǎng)常涌濤進(jìn)入直播間，這是他第八次進(jìn)入直播間；第四個(gè)進(jìn)入薇婭直播間的是鎮(zhèn)平縣副縣長(zhǎng)王洪濤，王副縣長(zhǎng)對(duì)直播不陌生，他在淘寶有一個(gè)直播室，空閑時(shí)會(huì)幫農(nóng)民賣(mài)滯銷(xiāo)的水果。
嚴(yán)肅的、緊張的、呆萌的、老練的縣長(zhǎng)們，紛紛為自家的產(chǎn)品代言。薇婭的直播間里，社會(huì)空間被折疊，現(xiàn)實(shí)世界官、商、明星與民的序列變得扁平，一切服務(wù)于賣(mài)貨。
電商與直播產(chǎn)生奇妙化學(xué)反應(yīng)，成為2019年的風(fēng)口，而這個(gè)風(fēng)口的誕生，雜糅了多少中國(guó)創(chuàng)業(yè)精英的輝煌和失落。2016年被稱(chēng)為直播元年，APP store里有300款可以下載的直播軟件，但僅僅三年，連熊貓直播的創(chuàng)始人、國(guó)民老公王思聰也因?yàn)樾茇堉辈サ钠飘a(chǎn)被打上了“老賴(lài)”的標(biāo)簽。
在這次鄭州直播，薇婭一個(gè)半小時(shí)便帶動(dòng)成交額477萬(wàn)。“進(jìn)來(lái)的每一個(gè)人都是用戶(hù)，我不覺(jué)得他是粉絲?！鞭眿I把賣(mài)貨能力的關(guān)鍵聚焦在產(chǎn)品上。做久了薇婭才明白，直播里就是生活貼切的東西，更相當(dāng)于一個(gè)大型的商超?！坝脩?hù)不可能因?yàn)橄矚g家樂(lè)福這個(gè)名字而買(mǎi)東西，而是因?yàn)槟愕漠a(chǎn)品足夠吸引人?！碧詫氈辈ヘ?fù)責(zé)人趙圓圓認(rèn)為，淘寶對(duì)應(yīng)的線下超市，淘寶直播對(duì)應(yīng)的是線下商場(chǎng)，商場(chǎng)是以導(dǎo)購(gòu)為核心的人與人的對(duì)話。但人們?nèi)コ幸擦T，逛商場(chǎng)也好，目的都是購(gòu)物，貨一定是重要的。
兩個(gè)月前，謙尋控股從九堡搬到濱江阿里巴巴新園區(qū)，整棟1號(hào)樓，都給了謙尋。五層的大樓，一半的空間都給了貨，每一層都有貨，全國(guó)的廠商快遞過(guò)來(lái)的貨和衣服，五花八門(mén)。
哪些產(chǎn)品能上直播，薇婭和團(tuán)隊(duì)對(duì)所有的產(chǎn)品都有一票否決權(quán)?！爱?dāng)關(guān)注我的人越來(lái)越多之后，你會(huì)發(fā)現(xiàn)以前不太認(rèn)識(shí)的小學(xué)同學(xué)來(lái)找你了，希望你的直播間能播一次產(chǎn)品。但是我們的原則，不管你是什么樣的人，我們的底線就是要通過(guò)我們的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)盲選的，沒(méi)有背景的。我一定要試吃。一定要自己喜歡或者自己覺(jué)得好，我才能推薦給粉絲?！鞭眿I推薦給粉絲，粉絲就會(huì)買(mǎi)嗎？粉絲會(huì)買(mǎi)。今日淘寶一姐的薇婭跟廠商有很強(qiáng)的議價(jià)權(quán)，她往往能拿到全網(wǎng)最低價(jià)。
12月16日，等待薇婭下播后被選擇的物品
一直以來(lái)，電商直播帶貨是一個(gè)隱秘的線上王國(guó)，直到淘寶直播一個(gè)叫李佳琦的男孩成功破圈。因?yàn)槔罴宴絹?lái)越多的人也知道了薇婭。薇婭是誰(shuí)？在村播達(dá)人的眼中，薇婭是淘寶的第一女主播；在粉絲的眼中，她是一個(gè)勵(lì)志范的寶媽?zhuān)辉谔詫氈辈ヘ?fù)責(zé)人趙圓圓的眼中，她是深不見(jiàn)底的流量池；在員工眼中，她是霸道和溫情兼具的總裁。
辛苦，是人生常態(tài)
12月17日下午四點(diǎn)，出現(xiàn)在望京昆泰酒店參加中國(guó)科普晚會(huì)的薇婭，本人比直播鏡頭里更漂亮。她喜歡把中長(zhǎng)的頭發(fā)扎成各式各樣的馬尾和丸子頭，俏麗中展現(xiàn)出御姐范。薇婭身材比例好，168cm的身高，體重常年保持在50kg之內(nèi)，再加上皮膚白皙，五官立體，因此她幾乎可以hold住任何風(fēng)格的衣服。
薇婭當(dāng)天從上午十點(diǎn)多睡到下午一點(diǎn)多，然后吃盒飯、化妝、準(zhǔn)備下午活動(dòng)。薇婭只睡了3個(gè)小時(shí)，但她的臉上看不到絲毫困倦。正如媒體評(píng)價(jià)薇婭，一個(gè)永遠(yuǎn)活在第一象限的人。“我已經(jīng)習(xí)慣了，我覺(jué)得還好，當(dāng)下很多媒體報(bào)道這個(gè)行業(yè)。說(shuō)我們辛苦、累。但比我們累和辛苦的人多了去了，凌晨三四點(diǎn)掃地的環(huán)衛(wèi)工人。”
薇婭不想夸大她的辛苦。薇婭走紅后，媒體一撥一撥來(lái)到她的直播間，跟著薇婭和她的團(tuán)隊(duì)一起通宵，在直播間里蹲守，在旁邊的休息室打瞌睡，硬撐著旁聽(tīng)完復(fù)盤(pán)會(huì)。“只要有人，姐把口罩摘下來(lái)那一刻，就是一個(gè)精神飽滿(mǎn)的人?！鞭眿I身邊的工作人員說(shuō)。
關(guān)于直播帶貨，長(zhǎng)得漂亮在這個(gè)領(lǐng)域沒(méi)那么重要，能吃苦是第一位的。紹興YKK拉鏈薇婭的嗓音是低沉而嘶啞的。這種嘶啞是長(zhǎng)時(shí)間高頻率的說(shuō)話造成的，在醫(yī)院通過(guò)小手術(shù)可以解決，但手術(shù)目前又無(wú)法做，因?yàn)橹辈サ墓ぷ鞑辉试S長(zhǎng)時(shí)間的中斷，只能通過(guò)潤(rùn)喉糖來(lái)暫時(shí)緩解不適。
整個(gè)2019年，薇婭直播的場(chǎng)次超過(guò)350次，幾乎全年無(wú)休。薇婭一個(gè)月只休息一天，休息的這天，家里人既希望她去檢查身體，又希望她好好休息。對(duì)于健康狀態(tài)，薇婭覺(jué)得自己能把控，“我沒(méi)有不舒服，我還好。我并沒(méi)有覺(jué)得我自己累，你有得到就有付出，每個(gè)人的人生是自己來(lái)選擇的?！?
工作中的薇婭是一個(gè)事無(wú)巨細(xì)的處女座，一個(gè)閑不下來(lái)的人。比如說(shuō)同事的表格沒(méi)做好，她說(shuō)她來(lái)弄；打包發(fā)貨做不好，她說(shuō)她來(lái)打包；掃地都是她掃的最徹底。
薇婭不僅是謙尋的招牌主播，也是老板。在老公董海鋒的眼中，很多主播都需要團(tuán)隊(duì)推著往前走，但薇婭不是，她是遙遙領(lǐng)先的，拉著團(tuán)隊(duì)跟著她一起跑。
一個(gè)大約200人的團(tuán)隊(duì)服務(wù)于薇婭。他們有負(fù)責(zé)選品的，有負(fù)責(zé)招商的，也有售后，流程嚴(yán)格、各司其職。每天他們大概會(huì)收到一千多種產(chǎn)品的報(bào)名，團(tuán)隊(duì)篩查完到薇婭手里有兩三百樣。薇婭當(dāng)下獲得的成功，也是她帶著整個(gè)團(tuán)隊(duì)一起往前跑的一個(gè)結(jié)果。
但她也犧牲了個(gè)人生活，成為一個(gè)勞模式的存在。薇婭的父母都是生意人，很忙，薇婭小時(shí)候和外婆長(zhǎng)大，幾乎沒(méi)有照片，父母的這種忙碌也給薇婭現(xiàn)在的人生定了格。
對(duì)薇婭來(lái)說(shuō)，生活就是工作，工作就是選品和直播。辛苦，就是生活的常態(tài)。
“我就是個(gè)主播”
和很多草根進(jìn)階的成功者一樣，李佳琦內(nèi)心無(wú)法擯除對(duì)網(wǎng)紅身份的不安，當(dāng)他和明星同臺(tái)的時(shí)候，這種不安就會(huì)不經(jīng)意跑出來(lái)。GQ曾報(bào)道，他介意自己作為一個(gè)美妝宣發(fā)活動(dòng)的流量擔(dān)當(dāng)，卻沒(méi)有與其他明星一起登上上海外灘的震旦大屏幕。
如果把主播、藝人兩種身份擺在薇婭面前，薇婭沒(méi)有遲疑說(shuō)自己會(huì)選擇主播?！耙矝](méi)有想說(shuō)出圈做一些什么事情。我上綜藝節(jié)目，圍繞的主題還是在于給外界解釋電商主播。”與李佳琦相比，作為淘寶一姐的薇婭成名后，接受了自己新的主播身份。事實(shí)上，他們的影響力已經(jīng)堪比明星。
12月14日，星期六下午兩點(diǎn)左右，薇婭出現(xiàn)在大興區(qū)東路6號(hào)亦莊中國(guó)教育電視臺(tái)早期教育基地的化妝間里，兩個(gè)小時(shí)后，薇婭將在這里錄制《非常靜距離》，這是一檔明星訪談綜藝節(jié)目。
主持人李靜的開(kāi)場(chǎng)白是這樣的，“過(guò)去十年我們都是采訪明星，但是這兩年明星發(fā)生了很大的變化，因?yàn)樵诟餍蓄I(lǐng)域，包括在新媒體有很多我們甚至不知道的人，他們的粉絲超過(guò)了明星。歡迎——薇婭！”
李靜隨后問(wèn)薇婭，“你現(xiàn)在這么大能量，然后另外一個(gè)圈子很多人會(huì)覺(jué)得電商主播有什么好的，挺復(fù)雜。好像電商主播跟演戲的明星不可同日而語(yǔ)，你會(huì)介意嗎？”
“我一點(diǎn)不介意。我的職位就是主播啊，這個(gè)社會(huì)上有很多行業(yè)，包括醫(yī)生，包括老師，行業(yè)不分低賤高貴這么一說(shuō)。我覺(jué)得大家都是平等的，在我看來(lái)，我并沒(méi)有覺(jué)得怎么樣。”薇婭對(duì)于明星這個(gè)圈層并不向往，這種淡然源于她過(guò)往的經(jīng)歷，多年以前，她已經(jīng)推開(kāi)了成為明星這扇門(mén)。
薇婭，本名黃薇，生于1986年。2005年，薇婭參加了安徽電視臺(tái)的一檔選秀欄目，獲得了冠軍，之后薇婭簽約了環(huán)球唱片，從最基層的企宣做起，幫薛之謙買(mǎi)過(guò)衣服，陪張敬軒和周傳雄錄過(guò)節(jié)目。后來(lái)薇婭又去了天浩盛世，薇婭成了一個(gè)中韓女子組合的成員，發(fā)了專(zhuān)輯《愛(ài)與諾言》后，韓國(guó)的女孩解約了。
在娛樂(lè)圈，她以為只要努力，就會(huì)獲得成功，后來(lái)發(fā)現(xiàn)不是。她看慣了太多當(dāng)面一套，背后一套的東西。有時(shí)候老板會(huì)跟她說(shuō)，今天晚上要見(jiàn)一個(gè)導(dǎo)演，這個(gè)導(dǎo)演不正經(jīng)，千萬(wàn)不能給他留電話。但一轉(zhuǎn)眼，導(dǎo)演就會(huì)打電話給她。薇婭問(wèn)導(dǎo)演電話誰(shuí)給的，導(dǎo)演回答說(shuō)，“你老板給的?！?
薇婭也不是一個(gè)為了音樂(lè)夢(mèng)想付出一切的人。她不開(kāi)心，三年后，她告別了娛樂(lè)圈?？傮w而言，薇婭星途不順，但這段經(jīng)歷足以使得她不仰望娛樂(lè)圈。
當(dāng)下的薇婭已經(jīng)不想“紅”了，一個(gè)典型的表現(xiàn)是她非?？咕軍蕵?lè)圈的價(jià)值觀。
有兩個(gè)知名導(dǎo)演找到了薇婭的老公董海鋒。董海鋒是謙尋公司的董事長(zhǎng)。兩個(gè)知名導(dǎo)演希望薇婭能上兩檔節(jié)目，節(jié)目的明星資源，七七八八介紹了一堆，但前提是薇婭要幫他們賣(mài)產(chǎn)品。
董海鋒強(qiáng)忍怒氣，問(wèn)對(duì)方“薇婭為什么要上這個(gè)節(jié)目？如果你們希望薇婭賣(mài)產(chǎn)品，就按照正常流程報(bào)上來(lái)，我們審核通過(guò)了就可以繼續(xù)聊，可以上直播。如果沒(méi)通過(guò)，你拿這個(gè)資源來(lái)?yè)Q是沒(méi)用的?！?
董海鋒后來(lái)告訴薇婭這件事的時(shí)候，薇婭心想，真的要為了紅來(lái)做這件事情嗎？答案是否定的。那一瞬間，薇婭覺(jué)得她和老公董海鋒的價(jià)值觀太統(tǒng)一了。她并不想“紅”，如果想“紅”她走不到今天。
薇婭反問(wèn)，“我怎么可能再回到那個(gè)(娛樂(lè))圈子?”
成名在一千夜之后
難以估量薇婭的收入是多少。2018年，淘寶發(fā)布“淘布斯”榜單，32歲的薇婭以年收入3000萬(wàn)元、推動(dòng)成交7億元位列榜首。而剛剛過(guò)去的2019年雙十一，薇婭帶貨量就超過(guò)了30個(gè)億，11日凌晨3點(diǎn)，直播間觀看人次停留在4310萬(wàn)。
薇婭趕上了風(fēng)口。當(dāng)下直播間已成為賣(mài)貨的新戰(zhàn)場(chǎng)，電商+直播呈現(xiàn)出極強(qiáng)的爆發(fā)性，正在創(chuàng)造一個(gè)千億級(jí)的新市場(chǎng)。
淘寶直播的運(yùn)行規(guī)則是：主播們?cè)谶@個(gè)流量分配機(jī)器里進(jìn)行著日復(fù)一日的“賽馬比賽”。每個(gè)主播從播放時(shí)長(zhǎng)、轉(zhuǎn)粉率、購(gòu)買(mǎi)轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)、成交金額等方面進(jìn)行一場(chǎng)全方位的競(jìng)爭(zhēng)。
從結(jié)果來(lái)看，薇婭和李佳琦贏得了這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)，站在了塔尖。有MCN機(jī)構(gòu)的創(chuàng)始人感慨，淘寶直播就是個(gè)角斗場(chǎng)。主播們的成長(zhǎng)與淘寶直播的成長(zhǎng)休戚與共。究其根本，是因?yàn)殡娚唐脚_(tái)對(duì)流量的焦慮和渴望，“網(wǎng)紅帶貨”能幫助電商平臺(tái)以較低成本實(shí)現(xiàn)拉新。
直播間是主播的主場(chǎng)，鏡頭前的這四個(gè)小時(shí)，接近于一場(chǎng)高強(qiáng)度的表演。
薇婭的直播，理性，克制，快速的講清楚極致性?xún)r(jià)比；而李佳琦的直播間，情緒外露，金句頻出。與李佳琦相比，薇婭在直播間的表現(xiàn)中規(guī)中矩。薇婭說(shuō)，她不是一個(gè)善于表達(dá)情緒的人，這跟她成長(zhǎng)經(jīng)歷有關(guān)系。
薇婭小時(shí)候跟外婆一起長(zhǎng)大，外婆很?chē)?yán)厲，錯(cuò)了就會(huì)罵她。導(dǎo)致她小時(shí)候什么話都不敢講，在醫(yī)院里打針都不敢說(shuō)疼，鞋子小了也不敢講。
薇婭最初的淘寶直播是以服裝品類(lèi)開(kāi)啟的。在服裝領(lǐng)域，薇婭和老公董海鋒都是非常專(zhuān)業(yè)的。
這跟他們?cè)缜暗慕?jīng)歷有關(guān)。2003年，薇婭和男友董海鋒在北京動(dòng)物園批發(fā)市場(chǎng)開(kāi)了一家服裝店，因?yàn)榉b的款式好，生意也很好。2008年，薇婭和老公董海鋒去了西安，在西安又開(kāi)了七家服裝店，每個(gè)店都盈利。
2012年，薇婭和老公董海鋒決定關(guān)掉線下店，他們?nèi)チ藦V州，開(kāi)始做天貓，搭建了30人的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，交了許多學(xué)費(fèi)。2014年有所好轉(zhuǎn)，“雙十一”賣(mài)了1000萬(wàn)，虧了600萬(wàn)，他們賣(mài)掉了廣州的兩套房子補(bǔ)虧空。
頗為不順的電商生涯，是薇婭后來(lái)人生的一筆重要財(cái)富，“我們發(fā)現(xiàn)品質(zhì)非常重要，衣服的品質(zhì)，工廠的人員配備，都非常重要。那幾年是我最寶貴的一段經(jīng)歷，如果沒(méi)有那幾年的經(jīng)歷就沒(méi)有今天的我?！?
薇婭最喜歡的偶像是郭德綱。不僅僅是因?yàn)樗南嗦?，薇婭更喜歡他的豁達(dá)?！八钤缫采线^(guò)《超級(jí)大贏家》，他并不是一夜爆發(fā)的，他沉淀了很多，他以前吃了很多苦，他一路走來(lái)一直堅(jiān)持下來(lái)到現(xiàn)在。他經(jīng)歷了很多，好跟不好的東西?！?
“沒(méi)有人理解我”
李佳琦雖是淘寶的主播，卻成名于抖音，現(xiàn)在李佳琦在抖音的粉絲有3600萬(wàn)，薇婭的抖音粉絲有100萬(wàn)。對(duì)薇婭來(lái)說(shuō)，在淘寶直播這個(gè)王國(guó)內(nèi)，她已經(jīng)登頂，但在全網(wǎng)范圍內(nèi)，認(rèn)識(shí)李佳琦的人更多一些。淘寶直播負(fù)責(zé)人趙圓圓說(shuō)，薇婭代表了目前淘寶直播的天花板。
李佳琦從2018年“雙十一”不到100萬(wàn)淘寶粉絲，猛漲到如今的1076.3萬(wàn)，薇婭粉絲達(dá)到1200萬(wàn)。在多個(gè)公開(kāi)場(chǎng)合，薇婭從不諱言對(duì)李佳琦的感謝，李佳琦使得更多的人知道了淘寶直播，也知道了薇婭。
近期，李佳琦拍攝《時(shí)尚芭莎》大片、錄制脫口秀節(jié)目《吐槽大會(huì)》、和鹿晗一起出演肯德基新品廣告。在近期的一次公開(kāi)演講中，他道出了自己的目標(biāo)：“做一個(gè)享譽(yù)世界的新國(guó)貨品牌。”
當(dāng)下的薇婭，也在出圈。整個(gè)12月，薇婭參加了中國(guó)企業(yè)家的年會(huì)，與董明珠同臺(tái)PK帶貨；參與了《非常靜距離》《星空演講》和《十三邀》的錄制；參與了時(shí)尚雜志《紅秀GRAZIA》的拍攝；在《科普中國(guó)》和《安徽電視臺(tái)》的獻(xiàn)唱……
薇婭在科普中國(guó)演唱會(huì)現(xiàn)場(chǎng)唱歌
為什么要出圈？“是為了更多的人了解直播電商，讓越來(lái)越多的人來(lái)薇婭直播間買(mǎi)東西，我們體量越來(lái)越大，就越來(lái)越能控制成本，越來(lái)越能有價(jià)格優(yōu)勢(shì)?！倍ｄh解釋。
但出圈就需要人設(shè)，薇婭的人設(shè)是什么，她是粉絲們的閨蜜。直播中薇婭講的最多的詞就是“老公”、“女兒”、“婆婆”。
“薇婭是一個(gè)創(chuàng)業(yè)女性，生完孩子后沒(méi)有相夫教子，反而自己打拼事業(yè)，才有了現(xiàn)如今的事業(yè)，但這種話題在傳播上并不討好”，董海鋒說(shuō)，“就像做公益關(guān)注的人永遠(yuǎn)不會(huì)太多，只是能說(shuō)明這個(gè)人還不錯(cuò)”。
與李佳琦“口紅一哥”的人設(shè)相比，想到薇婭的時(shí)候，公眾想到就是淘寶第一女主播?！巴饨缃榻B薇婭的時(shí)候說(shuō)淘寶第一主播，一晚賣(mài)多少錢(qián)，一年賣(mài)多少錢(qián)。唯一能介紹的就是這個(gè)點(diǎn)。但是從我們的角度來(lái)說(shuō)，我覺(jué)得這些東西很容易讓人會(huì)有反感，是炫富嗎？你是不是騙粉絲的錢(qián)？會(huì)有這樣一種狀態(tài)。”董海鋒覺(jué)得，“薇婭就是哆啦薇婭。哆啦A夢(mèng)的口袋里面什么都可以有，薇婭的直播間里也是，你們想要的薇婭都可以給你們。”
薇婭的直播間里，除了沒(méi)有賣(mài)過(guò)房子，各種東西都賣(mài)過(guò)，包括勞斯萊斯幻影加長(zhǎng)版，這款千萬(wàn)級(jí)別的豪車(chē)在薇婭的直播間優(yōu)惠100多萬(wàn)，但銷(xiāo)量為0，這是薇婭直播間賣(mài)的最差的產(chǎn)品了。“薇婭沒(méi)有邊界，因?yàn)槿说南M(fèi)沒(méi)有邊界，”董海鋒說(shuō)。“過(guò)一段時(shí)間，薇婭的直播間里會(huì)賣(mài)房子。”
工作中的薇婭，除去霸道總裁那一面，有其溫情的一面。零食組選品的負(fù)責(zé)人葉靜，特別喜歡五月天和周杰倫，但是她太忙了，沒(méi)有時(shí)間去看他們的演唱會(huì)，薇婭就送了葉靜兩張票，讓她去看演唱會(huì)。薇婭直播的助理琦兒，只有過(guò)年的那幾天才可以回家看看父母，“在直播中聊到這個(gè)鞋子可以買(mǎi)給父母，類(lèi)似這種話題就會(huì)想家，2019年粉絲節(jié)薇婭悄悄地讓我爸媽來(lái)了，回頭那一刻爸媽就出現(xiàn)在我后面，我很感動(dòng)?！?
“我每次回頭看我的團(tuán)隊(duì)，每個(gè)人都那么努力，每個(gè)人都想把自己那份工作做好，生病熬夜選品，做表格……我要對(duì)他們負(fù)責(zé)，”薇婭說(shuō)，“我講這些話沒(méi)人理解我，他們只看到了光鮮亮麗，但不知道背后的故事?！?
現(xiàn)在的薇婭，壓力也越來(lái)越大，也越來(lái)越忙。她不能休息，只要休息，她就覺(jué)得緊張。最近薇婭在直播間里哭了，是因?yàn)榘藲q的女兒給她發(fā)信息：別的孩子都有媽媽陪，就她沒(méi)有。董海鋒和薇婭從2003年認(rèn)識(shí)16年了，薇婭一直是女漢子式的存在，他沒(méi)有見(jiàn)過(guò)薇婭哭。
薇婭對(duì)女兒充滿(mǎn)愧疚，每個(gè)月只有一天時(shí)間能陪女兒，“但2019年歲末的這個(gè)月，姐估計(jì)沒(méi)時(shí)間陪女兒了”，員工小霸王告訴我們。小霸王，畢業(yè)兩年，95后，入職謙尋僅僅兩個(gè)月。他們都管薇婭叫姐。
“雙十一開(kāi)始預(yù)熱的時(shí)候，姐壓力就很大，平均每天直播7到8個(gè)小時(shí)，她每天只睡兩三個(gè)小時(shí)。雙十一當(dāng)天直播了十一個(gè)小時(shí)，下播后姐嗓子失聲了，但還有七八家媒體等著專(zhuān)訪。那一瞬間，姐就繃不住了，她哭了?！?
看到薇婭哭了，小霸王也哭了，但能怎么辦，只能硬扛著。
為主播正名
“這么累，為了什么？她是想為主播正名。”小霸王說(shuō)。
薇婭成為主播的時(shí)候，是2016年3月，“當(dāng)時(shí)的直播還處于鄙視鏈的底端，那時(shí)候很多人覺(jué)得直播那么low，包括我當(dāng)了主播以后，那時(shí)候商家，都是我們求著去說(shuō)你給我直播一下吧?！鞭眿I描述，她身邊的模特朋友都看不上直播。
時(shí)至今日，依然如此。薇婭依然為主播這個(gè)身份困惑，“我們出去的時(shí)候，人家問(wèn)做什么，做直播，很多人會(huì)有異樣的眼神、眼光看你，”董海鋒說(shuō)。
今天的薇婭與三年前的薇婭已不可同日而語(yǔ)。
2019年6月28日，身著黑色西裝的薇婭，接受了前聯(lián)合國(guó)秘書(shū)長(zhǎng)潘基文的邀請(qǐng)，在首爾PLAZA酒店共進(jìn)早餐。潘基文對(duì)薇婭豎起了大拇指，3月份韓國(guó)的直播，薇婭賣(mài)出85萬(wàn)單，裝滿(mǎn)12個(gè)集裝箱，60多個(gè)品牌商站在直播間外等待召喚。
去年一月份，馬云出現(xiàn)在她的直播間里，五月份，她去泰國(guó)的時(shí)候，一路上警車(chē)開(kāi)道，泰國(guó)國(guó)王親臨直播間……這只是薇婭直播生涯中高光時(shí)刻的三個(gè)場(chǎng)景。
12月6日，關(guān)曉彤出現(xiàn)在薇婭的直播間。這個(gè)97年出生的北京姑娘，親昵的喊薇婭姐。薇婭準(zhǔn)備了十二個(gè)話題，放在筆筒里，準(zhǔn)備和關(guān)曉彤聊，如反著背九九乘法表，北京話十級(jí)考試，比如關(guān)曉彤的腿到底有多長(zhǎng)。
整個(gè)12月，除了關(guān)曉彤，還有王菊，黃明昊，羅晉，前女排隊(duì)長(zhǎng)惠若琪，肖央和譚卓，古天樂(lè)，張翰和李亞鵬，馮小剛和黃軒，他們都進(jìn)了薇婭的直播間。明星來(lái)到薇婭的直播間，一般分兩類(lèi)，一類(lèi)是品牌代言，一類(lèi)是電影宣發(fā)——當(dāng)下業(yè)內(nèi)將這種宣傳方式從最初的“網(wǎng)紅帶貨”“直播搶票”等臨時(shí)概念改為了更加精準(zhǔn)的表述，線上路演。
12月23日，馮小剛和黃軒出現(xiàn)在薇婭的直播間，亦是《如果蕓知道》為線上路演。出現(xiàn)在直播間的馮小剛沒(méi)有架子，也沒(méi)有端著。他開(kāi)始跟薇婭的女人們和騎士們嘮嗑，聊到了他的網(wǎng)購(gòu)趣事。此前，他為了宣傳影片搞路演，當(dāng)時(shí)公司送給他一條牛仔褲，為了搭配衣服，他第一次網(wǎng)購(gòu)——買(mǎi)了一雙138元的靴子。這雙靴子陪馮小剛跑完了路演，他覺(jué)得網(wǎng)購(gòu)的靴子不比6800元的鞋子差。
這是馮小剛第一次參加電商直播，他坦陳帶貨這個(gè)詞，他在前幾天才聽(tīng)到。他問(wèn)在旁邊的黃軒，有沒(méi)有聽(tīng)過(guò)“帶貨”，黃軒說(shuō)聽(tīng)過(guò)，馮小剛感慨，“哦，那我這個(gè)問(wèn)題幼稚了?！绷奶斓倪^(guò)程中，《如果蕓知道》，17萬(wàn)張電影票就被秒空了。
其實(shí)很多人和馮小剛一樣，不知道電商直播，也不知道直播帶貨。大眾和直播電商之間仍有一道藩籬，這道藩籬，使得薇婭無(wú)法享受成名帶來(lái)的快樂(lè)。
薇婭有一段時(shí)間連微博都不敢打開(kāi)，因?yàn)橐恍┎徽J(rèn)識(shí)她的人，會(huì)說(shuō)一些非常難聽(tīng)的話。薇婭也很怕她爸爸看到，但是爸爸反過(guò)來(lái)安慰他。直播平臺(tái)強(qiáng)化了主播和粉絲的互動(dòng)，也放大了網(wǎng)絡(luò)暴力，一種實(shí)時(shí)的、猝不及防的傷害。
薇婭有個(gè)習(xí)慣，看到評(píng)論都會(huì)讀出來(lái)，不管是好的，還是不好的。薇婭讀的時(shí)候，薇婭的女人們?cè)谥辈ラg告訴她，“薇婭做你自己，你是主播，不用管一些跟你無(wú)關(guān)的人?！?
追根溯源，是主播這個(gè)行業(yè)的泥沙俱下：網(wǎng)絡(luò)上精心偽裝，販賣(mài)源于主播行業(yè)的秀場(chǎng)模式的“原罪”。直播在中國(guó)最早興起時(shí)，是秀場(chǎng)模式，長(zhǎng)期以來(lái)，“秀場(chǎng)模式”一直不入主流社會(huì)的法眼，因?yàn)槠鋬?nèi)容太低俗，許多受歡迎的主播們往往游走于色情邊緣。
薇婭并非最開(kāi)始就熱愛(ài)主播這份工作，“是因?yàn)槟闳耐度肓耍阋稽c(diǎn)一點(diǎn)融入進(jìn)來(lái)，任何人都是有感情的。直播這個(gè)行業(yè)從零到現(xiàn)在每一個(gè)過(guò)程，你身邊的人在不斷的變化，你的同行，工作人員，身邊的合作伙伴，工廠的隔代換新，你都看到這個(gè)變化，這個(gè)過(guò)程你是有感觸的?！?
主播會(huì)成為一個(gè)普通的職業(yè)，薇婭說(shuō)，“這個(gè)時(shí)代賦予我的東西，我要珍惜它。”
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